Protección en caso de robo del iPhone: qué es y cómo activarla paso a paso
La protección en caso de robo del iPhone es el ajuste que más conviene activar si llevas el móvil a diario por la calle. Sirve para que, si alguien te roba el iPhone y además ha visto tu código, no pueda cambiar la contraseña de tu Cuenta de Apple, entrar en tus contraseñas guardadas ni borrar el teléfono. Te explicamos qué hace y cómo activarla en un minuto, con la información oficial de Apple.
Fuente: Acerca de la protección en caso de robo para el iPhone (soporte técnico de Apple). Información revisada el 21 de octubre de 2026.
Qué es la protección en caso de robo del iPhone
Es una capa de seguridad extra que se activa cuando el iPhone no está en un lugar conocido, como tu casa o el trabajo. En esos casos, algunas acciones dejan de aceptar el código y exigen tu cara o tu huella. El objetivo es cerrar la puerta a un robo muy habitual: alguien te observa mientras tecleas el código y después te quita el móvil.
Está disponible desde iOS 17.3 y tiene una condición clave: hay que activarla antes de perder el teléfono o de que te lo roben.
Cómo activar la protección en caso de robo en el iPhone
Puede que ya la tengas activada de serie. Para comprobarlo:
- Abre Ajustes y toca Face ID y código (o Touch ID y código).
- Introduce el código del iPhone.
- Toca Protección en caso de robo del dispositivo y activa la opción.
Requisitos que pide Apple:
- Autenticación de doble factor en tu Cuenta de Apple. Si no sabes qué es, lo explicamos en verificación en dos pasos: cómo activarla.
- Un código, y Face ID o Touch ID configurados.
- Lugares importantes activado: Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización > Servicios del sistema > Lugares y rutas importantes.
- La función Buscar activada. Mientras la protección esté activa, no se puede desactivar Buscar.
Qué acciones exigen Face ID o Touch ID
Fuera de un lugar conocido, el iPhone pedirá tu cara o tu huella, sin permitir el código como alternativa, para acciones como:
- Usar contraseñas o llaves de acceso guardadas en el Llavero.
- Usar los métodos de pago guardados en Safari (autocompletar).
- Desactivar el modo Perdido.
- Borrar contenidos y ajustes.
- Usar el iPhone para configurar un dispositivo nuevo, por ejemplo con Inicio rápido.
- Configurar o transferir una eSIM. Si usas eSIM, te contamos cómo funciona en qué es una eSIM y cómo activarla.
Apple aclara que puedes seguir usando el código para pagar con Apple Pay.
El tiempo de espera de seguridad de una hora
Para los cambios más delicados, además de Face ID o Touch ID, el iPhone obliga a esperar una hora y volver a autenticarte. Es tiempo suficiente para que marques el teléfono como perdido desde otro dispositivo. Se aplica a:
- Cambiar la contraseña de tu Cuenta de Apple o cerrar sesión en ella.
- Cambiar la configuración de seguridad de la cuenta (dispositivos de confianza, clave o contacto de recuperación).
- Añadir o eliminar Face ID o Touch ID.
- Cambiar el código del iPhone.
- Restablecer todos los ajustes.
- Desactivar la propia protección en caso de robo.
Si llegas a un lugar conocido durante la espera, el iPhone puede terminarla antes.
La opción «Siempre»: más seguridad también en casa
Por defecto, las medidas extra solo se aplican lejos de tus lugares habituales. Si quieres que se apliquen siempre, ve a Ajustes > Face ID y código > Protección en caso de robo del dispositivo y, en Requerir tiempo de espera de seguridad, elige Siempre. Es útil si te preocupa que alguien de tu entorno conozca tu código.
Antes de vender o regalar tu iPhone
Apple indica que debes desactivar la protección en caso de robo antes de vender, regalar o cambiar el iPhone. Si intentas desactivarla fuera de un lugar conocido, empezará el tiempo de espera de seguridad. Haz también una copia de seguridad: te explicamos cómo en copia de seguridad del móvil antes de cambiar.
Y si al cambiar de iPhone restauras una copia de iCloud o transfieres los datos, el ajuste se recupera en el teléfono nuevo, aunque puede tardar un poco en reconocer tus lugares conocidos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la protección en caso de robo del iPhone?
Una función de iOS que exige Face ID o Touch ID, y en algunos casos una espera de una hora, para acciones sensibles cuando el iPhone no está en un lugar conocido.
¿Desde qué versión de iOS está disponible?
Desde iOS 17.3.
¿Sirve si ya me han robado el iPhone?
No. Tiene que estar activada antes de la pérdida o el robo.
¿Afecta a Apple Pay?
No. Apple indica que puedes seguir pagando con Apple Pay usando el código.
